Términos y condiciones
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
Estos Términos y condiciones regulan el uso de clickly.mx (clickly.mx). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
El servicio
clickly.mx te permite acortar links, crear códigos QR con tu marca, medir clics, crear links de WhatsApp y SMS y publicar páginas de Link en bio (clickly.mx/@tunombre) con tus botones, redes, fotos y tarjetas destacadas, y recibir reservas y pedidos en tu página de reservas (clickly.mx/reservas/tunegocio).
Tu cuenta
Necesitas ser mayor de edad o tener capacidad legal para contratar. Los datos de tu cuenta deben ser reales y tu correo debe estar confirmado (o entrar con Google o Facebook). Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta y de cuidar tu contraseña; te recomendamos activar la verificación en dos pasos. Puedes borrar tu cuenta y sus datos cuando quieras desde Perfil.
Planes, límites y pagos
Para crear links, códigos QR y páginas de Link en bio necesitas un plan activo. Cada plan incluye un número de links activos, códigos QR activos, historial de analíticas, logos y una página de Link en bio; los links apagados no cuentan. El plan Starter cuesta $399 MXN a year. Si quieres pasar esos límites, te mostramos el precio del extra en ese momento, antes de contratarlo. Los pagos se hacen con tarjeta a través de nuestro procesador de pagos o por transferencia, y activamos el plan o el extra en cuanto confirmamos el pago. Los precios pueden cambiar; un cambio nunca afecta un periodo que ya pagaste.
Vencimiento, cancelación y reembolsos
Tu plan y tus extras valen por el periodo pagado. Puedes dejar de renovarlos cuando quieras. Al vencer tu plan no podrás crear ni editar links o páginas hasta renovarlo. Salvo lo que establezca la Ley Federal de Protección al Consumidor, no hacemos reembolsos por periodos ya iniciados.
Fase BETA
El servicio está en fase BETA: algunas funciones pueden cambiar, fallar o dejar de estar disponibles, y por ahora no cobramos los planes. Cuando empecemos a cobrar te avisaremos antes y podrás decidir si contratas.
Uso permitido
No puedes usar clickly.mx para: fraude o robo de datos (phishing); distribuir virus o programas dañinos; spam; contenido ilegal, violento, de odio, de explotación o sexual sin consentimiento; vender productos o servicios prohibidos; hacerte pasar por otra persona o marca; violar derechos de autor, marcas o la privacidad de otros; ni ocultar a dónde lleva un link para engañar. Cualquier persona puede ver a dónde lleva un link agregando + al final (por ejemplo clickly.mx/promo+).
Tu contenido
Lo que publicas (links, textos, logos, fotos de perfil, portadas, fondos y destacados) sigue siendo tuyo. Declaras que tienes derecho a usarlo y nos das permiso de guardarlo, mostrarlo y adaptarlo (por ejemplo, reducir el tamaño de las fotos) solo para prestarte el servicio. Tus páginas de Link en bio y los destinos de tus links son públicos.
Reservas
La página de reservas es una herramienta para que tus clientes agenden citas, hagan pedidos o compren tus productos. clickly.mx no vende, no presta los servicios, no entrega los productos y no es parte de la relación entre el negocio y sus clientes.
Negocios: eres el único responsable de lo que ofreces, de tus precios, horarios, entregas, cancelaciones, devoluciones, garantías, facturas e impuestos, y de cumplir la Ley Federal de Protección al Consumidor y las demás leyes que te apliquen. Publica tus políticas en tu página. Tratas los datos de tus clientes como responsable, conforme a la ley de protección de datos; nosotros solo los guardamos y los procesamos por ti para prestarte el servicio.
Cobros: tus clientes te pagan directo en tu cuenta de Stripe, PayPal o Mercado Pago (conectada con tus propias llaves), por transferencia, en tu local o con tu propio link de pago. clickly.mx no recibe, no retiene ni reembolsa ese dinero y no cobra comisión por él; las comisiones son las de tu proveedor, según tu contrato con él. Los reembolsos y contracargos los resuelves tú con tu cliente y tu proveedor.
Clientes: el negocio te atiende y te cobra directamente. clickly.mx no se hace responsable si el negocio no cumple o no entrega en tiempo y forma, ni de la calidad de sus productos o servicios, pero agradecemos tus reportes de negocios que no cumplen con lo que ofrecen en clickly.mx/reportar: los revisamos y podemos pausar o cerrar sus páginas.
Calendarios y avisos: si conectas tu Google Calendar, agregamos, cambiamos y quitamos los eventos de tus reservas, consultamos solo si tus horarios están libres u ocupados y, para saber si moviste o borraste una reserva, revisamos el identificador, el estado y el horario de los eventos que cambian en tu calendario principal, sin leer ni guardar su contenido; no cambiamos tus otros eventos. Los avisos, correos y calendarios pueden retrasarse o fallar por causas ajenas a nosotros; revisa tu agenda en el panel.
Moderación
Podemos revisar los destinos en servicios de seguridad y atendemos reportes. Podemos pausar o borrar, sin previo aviso, links o páginas que incumplan estos términos o pongan en riesgo a otras personas, y suspender o cerrar las cuentas que los publiquen. Puedes reportar un link en clickly.mx/reportar.
Propiedad intelectual
La marca clickly.mx, el software, los diseños, las plantillas y las fotos de ejemplo son nuestros o de sus autores. No puedes copiarlos, revenderlos ni usarlos fuera del servicio. Las fotos de ejemplo de las plantillas no se publican en tu página: debes subir las tuyas.
Estadísticas
Las analíticas son aproximadas: no contamos robots ni tus propias visitas y pueden variar respecto a otras herramientas.
Disponibilidad y responsabilidad
Ofrecemos el servicio tal cual y hacemos lo posible para que funcione siempre, pero puede haber interrupciones o errores. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos, pérdida de ventas o de datos, ni del contenido de los sitios a los que llevan los links. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los últimos 12 meses.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. Si sigues usando el servicio después del cambio, aceptas la nueva versión.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del responsable, salvo lo que la ley disponga para los consumidores.
Contacto
Dudas, aclaraciones o reportes: juliobautistamx@gmail.com.
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